【入荷】スターウォーズ切手、入荷しました!【予告】10/25より送料改訂になります。詳しくは、おしらせにて。
login
Message
  • 【発送について】

    入金確認後、
    3営業日以内に発送。

    代引きについては、
    ご注文後、
    3営業日以内に発送。

    ※土曜日・臨時配送休止日は
    発送いたしません。

    ※予約品を含むご注文も発送いたしません。
    入荷次第の発送となります。

    10月臨時配送休止日:なし
    11月臨時配送休止日:なし

    営業日
    火曜日〜土曜日


    休業日
    日曜日・月曜日・祝日

     
     

    (株)日本郵趣エージェンシー

    〒168-0074

    東京都杉並区上高井戸

    3−1−9

    TEL 03-3304-5777

    FAX 03-3304-5778

    Email  shop@agcy.co.jp
      
    銀行振込口座

    三菱東京UFJ銀行 
    新宿中央支店
    口座番号:普通 4105787
    口座名義:株式会社 日本郵趣エージェンシー
     

    郵便振替口座

    口座番号:00170-7-0105991
    口座名義:株式会社 日本郵趣エージェンシー


category
2017. 10
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
 
Home > 利用ガイド

利用ガイド

1.【スタンプマーケットからのご注文】

1. ご注文

お気に入りの商品がございましたら、購入数量を選び、「買い物かごに入れる」ボタンをクリックします。
続けて商品を選ぶ場合は「ショッピングを続ける」ボタンをクリックします。
商品の選択が終わりましたら「購入する」ボタンをクリックしてください。


2. ご購入手続き

会員登録
非会員購入を選択します。
(※会員登録は無料です。次回のご注文から住所記入の手間などが省け、大変便利です)


3.注文情報の入力

非会員の方は、注文者情報を入力してください。
配送先が注文者と同じ場合は注文者情報からコピーにチェックを入れてください。


4.お支払・配送方法の選択


お支払方法を下記からお選びください。
郵便振替・銀行振込・代金引換・クレジットカード

配送方法を下記からお選びください。
普通郵便・西濃運輸・ヤマト運輸・EMS(海外発送)


5.注文確認

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「OK注文確定」ボタンをクリックします。
これで注文が完了となります。ご登録いただいたメールアドレス宛てに注文確認メールが届きます。


2.【お支払いについて】

(1)基本的に商品代金は前払いです。ご注文後10日以内にご入金ください。


※銀行振込または郵便振替の際に、ご請求金額より多くご入金(過入金)された場合は、過入金分を日本切手にて返金させて頂くか、振込または振替手数料を差し引いた金額をご返金いたします。ご請求金額より多くご入金(過入金)することのないようご注意ください

 

 

3.【お支払い締切日について】

(1)ご注文日より 10日目以内にご入金ください。ご注文日より 14日目以降にご入金がない場合は、事前告知なく14日目以降にご注文はキャンセルとさせて頂きます。
 

 

 

4.【荷造配送料金について】




5.【発送について】


(1) 発送は、料金前払いのため、ご入金確認後の発送となります。(代引きは除く)


(2) ご注文商品は、以下のとおり、発送いたします。
 
  ご入金確認後、3営業日以内に発送します。
 
  代引きにつきましては、ご注文後、3営業日以内に発送します。
   

  ※土曜日・臨時配送休止日を除く。
  ※予約品を含むご注文の場合も除く。
  ※臨時配送休止日の詳細につきましては、トップページに記載してます。
  ※休業日は、日曜日・月曜日・祝日となります。

 

(3) 予約商品がある場合は、ご注文商品がすべて揃った時点で、発送します。
  一番最後に入荷する商品が揃うまで発送できませんので、
  お急ぎの商品は予約商品とは別注文にてご注文ください。
  予約商品については入荷予定時期を表示しております。
  また、各外国郵政の在庫状況により、表示されている入荷時期より日数を要する場合が稀にございます。

  予約商品をご注文の際は、上記の点にご注意・ご了承ください。

6.【発送時の荷姿について】

(1)切手の場合は、、グラシン袋入れて厚紙で折れないように保護します。その他の商品の場合は、パッキン等で商品を保護します。1個ごと、または1セットごとの包装は、出来ません。ご了承ください。

詳しくは、こちらをクリックしてご覧ください。 『弊社商品発送時の荷姿について』

(2)PP袋や値札シールなどの加工は対応できません。

 

 

 


7.【返品について】

(1)当社が認めた事由に限り商品到着後3日以内にご連絡ください。不良商品は弊社着払いにてお送りください。良品との不良交換にて対応させていただきます。商品到着後4日経過以降は受付できません。ご注意ください。


(2)上記「当社が認めた事由」とは、配送中に生じた破損、および商品自体の不良を指します。但し、以下の場合には、「当社が認めた事由」には該当しないものとして不良交換できませんのでご了承ください。

・オンラインページの商品詳細説明の画面等にて、あらかじめ商品の状態を説明している場合(発行日の古い切手や、状態が良くない特価品など)


(3)良品の返品および交換は、受付できません。


(4)不良交換で、交換できる良品在庫がない場合に限り、前払いにて既にご入金頂いている場合は、不良返品商品の金額分を返金させて頂きます。振込手数料は弊社負担です。返金時期は、不良返品商品が弊社へ到着した月の翌月中となります。

 

8.【注文キャンセルについて】

 

(1)   クレジット決済を除き、会員の方のみ、トップページ最上部のマイページよりご注文のキャンセルが可能となっております。(クレジット決済の場合、注文確定時点以後、注文キャンセルは一切受付できません。ご注意ください。

 

(2)   注文確定したご注文内容の変更はできません。変更が必要な場合は、弊社オンラインショップページ上のマイページにて、一旦ご注文をキャンセルしてから、再度ご注文お願いいたします。ご注文の際は、ご注意ください。


(3)
   ご注文キャンセル締切日は、ご注文後、ご注文日を除く10日目以内でございます。ご注文日を除く10日目以内にキャンセルがない場合は、ご注文日を除く10日目以降、注文キャンセルはできません。また、ご入金後の注文キャンセルも受付できません。クレジット決済の場合、注文確定時点以後、注文キャンセルは一切受付できません。ご注文時は、十分ご注意ください。

 

(4) 代金引換の場合、注文確定時点にて注文キャンセルはできなくなります。ご注文時は、十分ご注意ください。

 

 

9.【営業時間について】

弊社営業時間は、毎週火曜日〜土曜日(10:00〜17:00)(日曜・月曜・祝日休業)となっております。

 

10.【会員の退会について】

会員の退会は、トップページ最上部のマイページの会員脱退申込より可能となっております。

 

11.【その他】

(1)切手は発行数が決められており、必ず売り切れがございます。数量に限りある商品のため、販売予定数量を設けております。ご注文合計数が、販売予定数量に達した場合は、それ以降、ご注文はできません。ご了承ください。

(2)本国から売り切れ連絡が入った場合は商品を提供できなくなりますので、前払いで既にご入金頂いている場合は、売り切れた商品の金額分を返金させて頂きます。振込手数料は弊社負担です。返金時期は、お客様へ売切のご連絡を差し上げた月の翌月中となります。

(3)会員登録後1年間一度もご注文がない場合、または会員の方で前回のご注文から1年間ご注文なかった場合、事前告知なく、会員登録を抹消いたします。登録抹消後、ご注文希望の場合は、再度、会員登録からお願いいたします。ご了承ください。

(4)お客様のご登録内容に、誤りまたは虚偽があった場合の責任は、弊社は一切負いません。

 

(5)会員IDおよびパスワードはお客様の責任において管理してください。弊社は一切責任を負いません。また、会員IDおよびパスワードについて、ご登録者以外の方のご利用は、厳禁とさせていただきます。

(6)お客様専用の台帳および伝票の作成はお受けできません。

 

(7)取引上、道義的もしくは信義則上適当でないと判断できる行為があった場合は、会員登録を抹消いたします。

(8)委託販売は行っておりません。

(9)本利用ガイドは、改定される場合がございます。その場合、ご注文時点での利用ガイド内容が適用されます。

 

 

12.【弊社販売姿勢について】

弊社は外国郵政の代理店として、本国の新切手を日本のマーケットに広めることが第一の役割になっています。外国郵政の出先郵便局の窓口として、代理店国の新切手の販売が本業であることをご了承ください。

 

13.

以上の利用ガイドにより、ご提供価格を出来るだけ安価に抑える努力をさせて頂きます。ご理解・ご協力のほど、お願い申し上げます。

 

 

株式会社日本郵趣エージェンシー

改定日 2017年10月13日